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Frequently Asked Questions
如何建立帳戶？
您可以使用電子郵件或 Apple 登入註冊。從 App Store 下載 Solo Fitness 並依照引導步驟操作即可。
如何取消訂閱？
在 iPhone 上開啟 Settings。點選頂部您的姓名（Apple ID）。點選 Subscriptions。點選 Solo Fitness。點選 Cancel Subscription。您的存取權限將持續至當前計費週期結束。
如何在新裝置上恢復訂閱？
開啟 Settings → 點選您的姓名（Apple ID）→ 點選 Subscriptions。若 Solo Fitness 顯示在其中，表示您的訂閱仍有效。若沒有，開啟應用程式後會自動恢復購買。
如何連接 Apple Health？
開啟 Solo Fitness → 前往 Settings → 點選 Health Integrations → 啟用 Apple Health。依照提示授予您希望同步的資料類型的權限。
我的健康資料無法同步
請依以下步驟逐一排查：1. 開啟 iPhone Settings → Health → Data Access → Solo Fitness，確保所有所需權限已開啟。2. 強制關閉並重新開啟 Solo Fitness。3. 確認 iPhone 執行 iOS 16 或更新版本。若問題持續，請透過 support@soloinnovationshq.com 聯絡我們。
我的資料如何受到保護？
我們高度重視隱私。所有資料在傳輸和儲存過程中均已加密。HealthKit 資料絕不出售或用於廣告。請閱讀我們完整的隱私權政策。
如何回報 Bug？
請發送郵件至 support@soloinnovationshq.com，並附上問題描述、裝置型號和 iOS 版本。螢幕截圖有助於我們更快地進行調查。
如何刪除帳戶
您可以透過以下任一方式刪除帳戶及所有相關資料：
1
開啟 Solo Fitness → Settings → Account → Delete Account
or
2
發送郵件至 privacy@soloinnovationshq.com，主旨填寫「Account Deletion Request」
帳戶刪除為永久性操作。您所有的運動歷史、健康資料和偏好設定將在 30 天內被永久清除。此操作無法撤銷。